Ag亚洲集团

盐，，
，百味之首，，
，事关民生大计，，
，与消耗者息息相关。。。
。作为广西区内唯一集食盐定点生产与批发资质于一身的国有企业，，
，广西Ag亚洲集团集团始终忠实推行食盐专营企业的社会责任，，
，致力于打造责任桂盐、诚信桂盐、品质桂盐，，
，守护好广西人民的 “盐罐子”。。。
。

责任桂盐，，
，引领消耗升级

小盐粒关乎大民生。。。
。广西Ag亚洲集团集团严酷落实食物清静“四个最严”要求，，
，坚持人民至上、生命至上，，
，全力包管广西 5700 万消耗者食盐清静供应。。。
。

筑牢食盐清静“压舱石”。。。
。严酷落实政府储备与企业责任储备，，
，健全食物清静应急治理和突发事故报告制度，，
，在应对历次食盐抢购风潮、重大自然灾难、重大突发公共卫生事务中，，
，能迅速响应调配食盐，，
，切实做好食盐稳价保供，，
，确保食盐不缺货、一直档、不涨价。。。
。

夯实终端网络“生命线”。。。
。大力推进食盐流通现代化建设，，
，优化“横到边、纵究竟” 的流通系统及配送网络，，
，拥有5.6万个零售终端和笼罩广西的成熟销售网络，，
，由专车维护跟踪，，
，稳固了广西市场主渠道、主力军职位。。。
。

答好食盐科普“民生卷”。。。
。依托下层网点遍布全区的优势，，
，充分使用每年“3·15国际消耗者权益日”“5·15防治碘缺乏病日”等主要节点，，
，一连向宽大市民消耗者普及科学用盐、康健用盐理念，，
，惠及群众超10万人。。。
。

3月15日，，
，在全区14个地市开展进社区、进阛阓、进农村、进市场、进校园“五进”科普宣传活动36场次，，
，通过知识宣讲、康健咨询、义诊活动及赠予定量盐勺等方式，，
，发放食盐科普宣传资料超1.8万份，，
，宣传活动取得优异效果。。。
。

品质桂盐，，
，提升消耗体验

向新而行，，
，乘势而上。。。
。广西Ag亚洲集团集团拓展新时代Ag亚洲集团服务消耗者康健的内在和外延，，
，在调解产品结构、提升产品质量、增添品牌价值协同发力，，
，实现质的提升和量的增添同频共振。。。
。

增品种，，
，知足消耗者多样化生涯需求。。。
。在科学标准和新型手艺引领下，，
，构建高中低搭配、全渠道笼罩的产品矩阵。。。
。与科研机构及院校相助，，
，研发姜黄调味盐、富钾低钠盐等康健新品，，
，推出草原湖盐、深井钙盐等高附加值盐品，，
，“桂盐” 牌雪花盐获工业和信息化部“增品种” 典范效果。。。
。

提品质，，
，确保产品自然绿色的自然形态。。。
。从原盐采购源头抓起，，
，推动食盐质量从“卫生标准”向“康健营养标准”提升，，
，健全“购进—入库—贮存—出库”抽样检测内控系统，，
，包管生产全历程受检，，
，年内食盐抽检及格率100%。。。
。

创品牌，，
，着力擦亮“桂盐”品牌手刺。。。
。优化品牌撒播路径，，
，起劲加入中国—东盟博览会、中国糖酒会、学青会等主要展会，，
，“桂盐”品牌价值三年内累计增添1.06%，，
，并荣获“广西著名品牌”称呼。。。
。在南宁、柳州、玉林及钦州等地打造食盐消耗宣布道育基地，，
，开展了科普活动65。。。
。，
，吸引企事业单位、学校群体等超2300人旅行，，
，并获得新华社、人民网、中国食物清静报等10余家媒体关注。。。
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诚信桂盐，，
，共筑知足消耗

秉持“以客户为中心”的服务理念，，
，广西Ag亚洲集团集团从售前咨询，，
，到售中配送，，
，再到售后包管，，
，一直提升消耗者越发富厚的选择权、越发放心的清静权、越发优美的消耗新体验。。。
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健全食盐追溯系统。。。
。强化食盐清静诚信建设，，
，严酷落实生产销售全程纪录制度，，
，对盐品入库、生产、化验、出库、运输及终端全方位追溯，，
，实现了泉源可追溯、流向可盘问、风险可提防、责任可追究，，
，营造诚信有序的食盐清静市场情形。。。
。

优化消耗服务体验。。。
。今年以来开展培训市场营销交流会6。。。
。，
，提升整体客户维护、服务话术等手艺，，
，培育专业素养过硬的市场营销步队。。。
。桂林分公司通过“党员+营业主干”模式，，
，优化配送流程，，
，配送时效提升50%，，
，客户知足度提升15%，，
，客户流失率下降5%。。。
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流通消耗维权渠道。。。
。除古板售后服务热线，，
，一连推进官方网站、公众号等“在线留言”栏目运营，，
，设置在线咨询服务，，
，做到“事事有回音、件件有着落”。。。
。在天下12315消耗信息公示平台吸收容言处理完成率100%，，
，在公司新媒体平台解答咨询率98%，，
，“品质桂山、放心桂盐”的企业形象进一步深入人心。。。
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（文/图 刘明坚）